Technique de vente consistant à proposer un produit moins cher que celui initialement choisi par un client, dans le but de ne pas perdre ce client
Généralement, cette pratique est utilisée dans le but de limiter l’abandon de panier des visiteurs et est un véritable point fort pour assurer une vente.
La baisse en gamme peut se faire sur :
- un même produit, mais provenant d’une autre gamme
- un produit différent, mais moins cher